在當今數位化高度發展的時代，個人資料的保護已成為每位用戶的基本權利。TU娛樂城身為台灣市場合法且專業的線上娛樂平台，深知會員對「隱私權」的高度重視。我們制定並嚴格執行完善的隱私權政策，以確保所有用戶在本平台上享有絕對安全與安心的遊戲體驗。
本篇文章將詳細說明我們的資料收集方式、用途、儲存安全、防洩密措施及用戶權益，讓您對我們的隱私管理有全面而透明的了解。
🔐 我們收集哪些資訊？
隱私權政策 TU娛樂城為了提供更順暢且符合法規的服務，TU娛樂城會在用戶註冊與使用平台時，蒐集以下資訊：
📋 基本個人資料
- 姓名（或暱稱）
- 聯絡電話
- 電子郵件信箱
- 出生年月日
- 居住地址（選填）
💳 金融交易資料
- 銀行帳戶或電子支付資訊（僅用於提款及身分驗證）
- 儲值與提款記錄
📱 使用紀錄與設備資料
- 登入與登出時間
- IP 位址與裝置識別碼
- 使用之裝置類型與作業系統
- 點擊紀錄與遊戲偏好
🧩 為何我們需要這些資料？
我們蒐集資料的唯一目的，是為了提供更安全、穩定與個人化的服務體驗：
- 驗證用戶身份，防止偽造帳號
- 處理儲值與提款請求
- 客戶服務溝通及問題處理
- 推薦符合興趣的遊戲內容與活動
- 遵守金融監管單位與政府要求的查核規定
✅ 我們絕不會將個人資料用於銷售、交換或未經授權的外部用途。
🛡️ 資訊儲存與安全性措施
我們使用最高等級的資訊安全技術，保護所有用戶資料免於被竊取或外洩：
- 256-bit SSL加密通訊協議：傳輸資料過程全程加密
- 防火牆與DDoS攻擊防禦系統：保障伺服器穩定與防駭
- 分層權限控管：員工無法接觸未經授權之個資
- 定期安全稽核：與第三方資安顧問合作進行評估與改進
- 資料備份機制：每日進行遠端加密備份，防災演練定期實施
📣 資料分享政策
除非經用戶明確同意，否則我們不會與第三方共享您的資料。但在以下情況，我們可能依法提供資料：
- 配合法令調查：如法院、金融監管機構依法要求
- 防止詐騙與洗錢行為：與第三方防詐平台配合核對資訊
- 執行服務契約：如與金流服務商合作處理款項
🛑 所有資料分享行為皆在必要與合法的範圍內進行，並簽署保密協議。
🧾 Cookie 使用說明
為提供更流暢的使用者體驗，我們在網站中使用 Cookie 與其他追蹤技術，用於以下目的：
- 儲存登入狀態，避免重複登入
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- 分析流量數據，改善平台功能
- 廣告行銷用途（僅限本平台活動）
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✅ 您的權利與選擇
我們尊重並保障用戶的個資權利，您有以下權益：
- 🔍 查詢與閱覽個人資料
- ✏️ 要求更正不正確資料
- ❌ 撤回先前之同意使用資料
- 🧹 請求刪除帳戶與全部個資
- 📥 資料轉移請求（可提供副本）
若您有任何隱私相關請求，請聯繫我們的客服中心，我們將於7個工作天內回覆並處理您的需求。
📞 聯絡方式與地址資訊
如對隱私政策有任何疑問，歡迎聯繫我們的客戶服務中心：
- 客服信箱：[email protected]
- 電話專線：0800-123-456
- 服務時間：每日 10:00 – 23:00
- 通訊地址：台中市北屯區昌平路二段168號（非實體營運據點）
🕒 政策更新與通知方式
我們保留隨時修改本隱私政策的權利。若政策有重大變動，我們將透過以下方式通知用戶：
- 站內公告
- 登入提示頁面
- 電子郵件通知（如您已訂閱）
📌 建議會員定期查看本政策，以了解最新版本內容。
🧭 結語：您的信任，是我們最大的責任
在 TU娛樂城，保護用戶隱私不只是義務，更是承諾。我們理解線上娛樂涉及個資、金流與個人喜好，唯有建立透明而可信的資料處理制度，才能獲得您長期的支持與信賴。
📢 若您仍有疑問或想進一步了解本政策內容，歡迎隨時聯繫我們的客戶服務團隊。